: C’est la Introduction : L’Objet de la Psychosociologie des Organisations Chapitre 1 : Le développement individuel et le comportement organisationnel 1. Quelle que soit la définition exacte qu’on en retienne, il est en tout cas difficile d’affirmer que les racines de la sociologie des organisations seraient essentiellement françaises : elles furent plutôt américaines [1]. Champs d'application de la sociologie. L’entreprise est alors coordonnée par la 12L’avenir de la sociologie des organisations. Définition classique : « le type de pouvoir de A sur B est la capacité de A d’obtenir de Il existe cinq mécanismes de coordination : La forme d’organisation d’une structure peut être représentée par un Un autre fait le lien entre les deux mondes : il examine dans quelle mesure la culture managériale a pénétré les administrations publiques dans la France des Trente Glorieuses [3]. Cette remarque vaut, croyons-nous, comme un appel à ne pas exagérément surestimer l’originalité foncière de ce que ce retour à l’histoire de la sociologie des organisations en France nous permet d’appréhender. B qu’il fasse quelque chose qu’il n’aurait pas fait sans l’intervention de A ». Au CSO, cette oscillation fut peut-être poussée à l’extrême, du fait de la personnalité du fondateur. 14On ne tranchera pas ici, sauf à dire que ce numéro d’Entreprises et Histoire aura bel et bien démontré que cette sociologie, comme toute autre, est une sociologie historiquement située. Et si une Elles sont insérées dans un univers sociopolitique et culturel particulier. Ç Des salari s acteurs de lÕentreprise È, (2004), Economie et Humanisme, n¡370, oct., pp36-39 ! peuvent s’auto-contrôler (exemple : hôpital, université...). Parmi ceux dont les travaux portaient sur des champs connexes viennent immédiatement à l’esprit les noms d’Alain Touraine et de Jean-Daniel Reynaud [6], compagnons de la première heure et avec qui Michel Crozier s’était retrouvé pour fonder la revue Sociologie du travail en 1959. 2 ème définition : « Le pouvoir de A sur B est la capacité d’obtenir que la relation avec B Surtout, à partir des années 1970, le Centre a bénéficié de son rattachement à l’Institut d’études politiques de Paris et de l’énorme potentiel d’enquête fourni par les étudiants du « Cycle » [8] et par les doctorants hébergés au Centre. Arrangements organisationnels et intérêts professionnels dans la définition des projets collaboratifs de … La théorie des organisations est une discipline située à la limite entre l'Économie des organisations, la Sociologie des organisations, la gestion et la science politique. Un système d’alliance : les perspectives diffèrent entre les acteurs qui peuvent Nous sommes frappés de la similitude des épisodes relatés à ce sujet par Anni Borzeix et Gwenaële Rot avec les récits que peuvent faire, aujourd’hui même, les chercheurs qui leur ont succédé dans ce type de responsabilité – les auteurs de ces lignes pourraient en témoigner personnellement ! d’intégration. 4. Cette diversité fut de plus un enjeu théorique pour les chercheurs du Centre, les textes de référence identifiant les organisations à « tout système humain complexe ». 15Les permanences. 2. Copyright © 2021 StudeerSnel B.V., Keizersgracht 424, 1016 GC Amsterdam, KVK: 56829787, BTW: NL852321363B01. o La bureaucratie dite mécaniste : La structure simple : (ou structure charismatique de Weber). La naissance de la sociologie des organisations : la critique de la bureaucratie •La règle comme ressource des subordonnés (A. Gouldner, consultant américain) •la règle permet le contrôle à distance et légitime la sanction •elle constitue un écran, et une protection, elle restreint l'arbitraire du supérieur On fera l’hypothèse que par la suite, les destins de la sociologie du travail et de la sociologie des organisations sont tout au moins restés des destins intimement croisés. Définition : La structure d’une organisation est tous les moyens mis en œuvre afin de diviser travail et la technostructure 1 émerge donc comme une partie essentielle de la 7La mise en rapport de l’action publique et de l’activité économique. Le point de vue de l’histoire étant mis en avant, il s’agira d’abord de raconter une aventure intellectuelle et d’examiner les voies par lesquelles la proposition scientifique un tant soit peu nouvelle qu’elle véhiculait a pris corps et a diffusé autour d’elle, dans le contexte particulier des Trente Glorieuses. À certains égards, la suite de l’histoire a montré que c’était là un exercice périlleux : dans les années 1990, Michel Crozier s’est peu ou prou éloigné de la recherche. organigramme : représentation schématique des relations entre les personnes d’une Livre : Théorie des organisations de Sophie LANDRIEU-KARTOCHIAN, collection : LEXTENSO. la planification, à la formation et aux mécanismes de liaison. La … Cette structure est peu élaborée, la technostructure et les fonctionnels du support À l’heure où nous rédigeons cet éditorial, une publication parallèle est en préparation sur l’apport de la sociologie des organisations aux connaissances sur l’administration publique. Notre projet fut plutôt de nous saisir de l’opportunité de cet événement pour revenir, à l’appui de données tangibles, sur l’histoire de la sous-discipline et sur la place qu’elle a occupée, au niveau national, dans la recherche en sciences sociales. Définition de la théorie de la contingence : Théorie disant qu'il n'y a pas de structure type Le Contexte de l’institution hospitalière Les fonctions hospitalières Une fonction sociale: l’accueil des pèlerins 12è siècle Le contrôle de la déviance 17è siècle.L’hôpital sert d’outil de maintien de l’ordre ( enferment des déshérités…) Une fonction médicale: 1930: création du ministère de la santé publique. Car cet Au-delà de la sociologie de l’organisation n’est pas un manuel, un guide pour mieux appréhender les travaux de Crozier et de ses disciples, mais bien une réflexion, éthique et épistémologique sur le processus d’intervention sociale. Au contraire, le détour de l’histoire contribue plutôt à révéler l’ampleur du fossé qui peut exister en la matière entre le registre de l’analyse et celui de l’action. capacité à orienter la conduite de l’autre qui s’exerce par rapport à un enjeu. Durant les années 1970, ce collectif avait aussi plaisir à se retrouver au Moulin d’Andé, en Normandie. Mais, en dernier ressort, peut-être est-ce à cela aussi que tient l’intérêt des textes réunis ici. Description de la personnalité 3. Un espace scientifique fut ainsi défini, particulièrement structurant et dont Michel Crozier était lui-même familier : dans les années 1940, sa première expérience de recherche avait été consacrée au mouvement ouvrier américain, observé au plus près des lieux de travail [11]. Il en fit ensuite la matière de sa thèse de droit, soutenue à Lille en 1950. Elle est une branche et une discipline des sciences sociales qui a pour objectif de rechercher des explications et des compréhensions typiquement sociales, et non pas mentales ou biophysiques, à des phénomènes observables, afin d'en montrer la « nature » sociologique. Les conditions de création du groupe 3. Ce sont des Rétrospectivement, on peut néanmoins s’interroger sur l’originalité de la rupture qu’elle aurait introduite dans la réflexion sociologique. 1La sociologie des organisations est à la fois ancienne et récente. Lorsque la bureaucratie grandit trop, elle finit par se scinder en entités distinctes appelées Plusieurs des articles qui suivent – à commencer par celui dans lequel Pierre Grémion décrit « l’Atelier Saint-Hilaire » – suggèrent combien furent imbriquées l’activité de l’individu et celle du centre de recherche, cet « acteur collectif » que Michel Crozier avait suscité et sur lequel il n’a, en fait, pas cessé de s’appuyer [7]. La notion de « mobilisation des ressources » (MR) est au cœur de la sociologie américaine des mouvements sociaux et de l’action collective depuis le début des années 1970. La standardisation se fait par la sélection, la qui coordonnent les différences. Ces mouvements se sont néanmoins organisés autour de quelques axes forts, à commencer par la question du travail, que des personnalités telles que Georges Friedmann ont contribué à mettre en avant. It is filled with translated abstracts and articles from key French-language journals. Dernière publication diffusée sur Cairn.info ou sur un portail partenaire, Les enquêtes ouvrières dans l'Europe contemporaine. lycée, université...). concurrentielles. I. Cette structure correspond à des tâches routinières et très spécialisées (forte Elle est la science de l'observation de la société et des phénomènes sociaux. Encore faut-il ne pas se bercer d’illusions sur cette dualité : même lorsque Michel Crozier signait des livres à titre personnel – ce qu’il fit abondamment –, il en allait de l’engagement de plusieurs de ceux et celles qui l’entouraient et qu’il enrôlait à ses côtés. Voir plus » Sociologie des organisations. 3. Nous avons une coordination par la supervision directe (c’est le patron qui décide). Les théories de la personnalité 5. Le CSO est rentré dans le rang, devenant plus ou moins un laboratoire « comme les autres ». De même, le retour effectué par Anni Borzeix et Gwenaële Rot, grâce à de nouvelles archives [12], sur les circonstances de la création de la revue Sociologie du travail suggère que la proximité intellectuelle de Michel Crozier avec les sociologues du travail était alors très forte ; plus forte, semble-t-il, que ce qu’il a bien voulu en dire lui-même dans ses témoignages autobiographiques. A la fin du cours, les ... Dans la définition de ses théories X et Y, Douglas (1960) distingue Au sein du CSO, ces échanges internationaux se sont poursuivis par la suite, la seule question étant de savoir si les références anglophones initiales ne sont pas restées longtemps quelque peu exclusives. Par-delà la singularité de l’expérience collective à laquelle ils nous renvoient, ils racontent les conditions ordinaires dans lesquelles vivent les petites entreprises de la recherche publique en sciences sociales et les circonstances dans lesquelles les professionnels qui contribuent à leur existence acquièrent leurs compétences et s’efforcent d’en affirmer la pertinence. La sociologie est l'étude des relations, actions et représentations sociales par lesquelles se constituent les sociétés. Nous avons alors une division en fonction des métiers. La structure. d'inspiration ». Nouveau!! La sociologie des organisations, en France, lui est restée fidèle et a adopté une trajectoire propre, en décalage avec les évolutions de la théorie des organisations, européenne ou anglo-saxonne, qui a aussi évoluée de son côté. la régularisation. organisations. standardisation des procédures. Comme les sociologues, nous considérons donc bien que la démarche sociale est constitutive de l'acte intellectuel; mais pour une psychosociologie matérialiste, cet acte est une simple résonance du milieu (Mounier, Traité caract., 1946, p. 664). 5Du fait même du caractère extrêmement générique du concept d’organisation, les recherches menées au CSO tout au long de ces cinquante ans se sont distribuées sur une palette très large d’objets concrets. o La bureaucratie dite professionnelle : 1 Technostructure : c’est le moteur de la standardisation dans l’organisation. Elle désigne les formations spécifiques (les règles, comment on doit réaliser le travail...) 6Ces considérations nous incitent à avancer quelques pistes de réflexion sur les enseignements que nous pouvons tirer d’une telle histoire, sans viser quelque exhaustivité que ce soit. You are currently viewing the French edition of our site. Le champ demeure en revanche, plus ouvert que jamais, pour l’étude sociologique des organisations, que ces organisations prennent la forme d’entreprises, d’associations, de collectifs fortement ou faiblement structurés et au sein desquels agissent des travailleurs, des citoyens, des militants. Définition de la personnalité 2. En tant que tel, la Il se demande si certaine structures ne sont pas mieux que d’autres. chacun applique un certain nombre de tâches et pas d’autre. L’une des grandes vertus des paradigmes proposés par les tenants de la sociologie des organisations fut de superposer l’analyse des affaires publiques et celle des institutions économiques. La sociologie des organisations a pour objet la compréhension des organisations dans le double objectif d’en produire des connaissances et d’en changer le fonctionnement. stratégie. Dans ce numéro, Alexandre Paulange-Mirovic revient sur l’une des premières enquêtes effectuées en France par Michel Crozier, l’enquête sur les Chèques postaux. De ce fait, il est intéressant de vérifier dans quelle mesure les organisations sont ensuite véritablement devenues un objet spécifique de la sociologie. 9Travail collectif et travail individuel. D’ailleurs, cet acteur collectif ne se limitait pas à la force de travail des chercheurs attitrés : intervenaient aussi des collaborateurs sous contrat. Définition : La structure d’une organisation est tous les moyens mis en œuvre afin de diviser le travail entre des tâches indépendantes et dont la finalité est d’assurer la coordination entre ces tâches. Il est interdit, sauf accord préalable et écrit de l’éditeur, de reproduire (notamment par photocopie) partiellement ou totalement le présent article, de le stocker dans une banque de données ou de le communiquer au public sous quelque forme et de quelque manière que ce soit. À partir des années 1980, l’élément décisif fut à cet égard la proximité de Michel Crozier avec les acteurs dirigeants de grandes entreprises et de cabinets de conseil – source de contrats de recherche et d’offres de formation continue. professionnels qui sont suffisamment compétant pour faire fonctionner la structure. La valeur essentielle du livre de Gilles Herreros est à rechercher dans son sous-titre et non dans son titre. Ç Le changement dans les organisations. Elle coïncide dabord avec la naissance de la sociologie : lintensification de la division du travail, le processus de spécialisation dans les usines et les organisations bureaucratiques, les transformations des rapports sociaux et les principes sur lesquels sappuie la nouvelle société capitaliste industrielle et moderne sont au coeur des observations et des efforts de théorisation dÉmile Durkheim, de Karl Marx et de Max Weber, figures généralement reconnue… Michel Crozier avait mené cette enquête en 1947-1948, à l’occasion d’un long séjour d’étude aux États-Unis. croyances. 1Il est malaisé de définir le champ exact de la sociologie des organisations ; de même quant au point d’origine des travaux de recherche sur le sujet. certaine structure peut nous permettre d’être plus compétitif que les autres. SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS Concepteur: NIKIEMA N. Rose / ZOMA 2 CHAPITRE IV: L’APPROCHE DES RELATIONS HUMAINES Objectifs spécifiques Deux objectifs spécifiques sont assignés à ce chapitre. En effet, l’enseignement a longtemps relevé de la représentation de la qualité de la socialisation et l'endoctrinement de ses membres. d’une mise en garde : « Les idéologies peuvent nous servir mais elles peuvent aussi nous On en jugera notamment par les constats que présente ici Florence Descamps : celle-ci montre combien la haute fonction publique de l’après-guerre fut rétive à la diffusion dans l’administration de la culture managériale, tandis que celle-ci se répandait dans la grande entreprise et alors que les promoteurs du Nouveau management public préconisaient son extension aux structures étatiques. Exemple : et les formes de coordination (comment elle est formée, comment elle tient...), Référence : Henri MINTZBERG : Structure et dynamique des organisations de structure. La coordination est faite par la standardisation des procédés de Il y a une standardisation des résultats. Les acteurs sont des spécialistes, vecteurs et moteurs de changement qui agissent sur la maîtrise de l’information qui a un caractère utilitaire (l’avoir au bon moment) ; être inclus dans un réseau de communication qui possède de l’information ; être en frontière entre deux environnements ; être en mesure d’éviter les règles ou de les interpréter. À l’époque où L’acteur et le système fut publié, d’autres éminentes personnalités de la sociologie française étaient d’ardents défenseurs de la sociologie de l’action. 1Il est malaisé de définir le champ exact de la sociologie des organisations ; de même quant au point d’origine des travaux de recherche sur le sujet.La théorie des organisations est multiple, partagée depuis un siècle entre les psychologues, les sociologues, les économistes et les sciences de gestion. 2 « Ad hoc » est une locution latine qui signifie qui va vers ce vers quoi il doit aller. La force d’entraînement du fondateur a eu pour effet que le CSO s’est retrouvé au cœur d’une « chaîne de coopération » élargie. à des organisations jeune et petite, système technique sophistiqué, structure peu formalisée, Le développement des compétences étant basé sur la théorie, des études de cas et des mises en situations. Cependant, toutes les structures sociales ne sont pas des organisations. Ainsi le projecteur sera-t-il tour à tour braqué sur les débuts de la start-up initiale, sur les « bonnes pratiques » auxquelles elle s’est identifiée, sur les canaux de publication et de diffusion de la production scientifique dans lesquels le fondateur a investi, sur les dispositifs de formation auxquels les chercheurs se sont peu à peu adossés. Il resterait à s’interroger sur la compatibilité de ces registres d’action, tout particulièrement à propos de l’ambition personnelle que caressait Michel Crozier de faire tenir ensemble la qualité de la recherche académique et les pratique d’intervention. pratique. ¾ Définition de la sociologie : « étude des faits sociaux » Cette définition apparaît simple, pouvant servir de modèle mais insuffisante pour les sociologues expérimentés qui critiqueront la théorie durkheimienne. La sociologie des organisations a donc trouvé son propre chemin dans les années 1940 avec la deuxième vague de recherches empiriques sur la bureaucratie industrielle et publique. Globalement les organisations se caractérisent par les éléments suivants : 1. La revue porte sur les aspects individuels, psycho-sociaux et structurels du travail et des organisations. 13Quelle place reste-t-il donc à la sociologie des organisations telle que le CSO l’a pratiquée dans le passé ? divisions. L’idée selon laquelle il existerait une « école française de sociologie des organisations » renvoyant à l’héritage de Michel Crozier est d’ailleurs assez problématique, tant Michel Crozier lui-même s’est, à l’origine, nourri d’auteurs américains et à considérer le rôle de passeur intellectuel qu’il a assumé entre la France et l’Amérique. La capacité d’une équipe telle que celle du CSO à aborder selon les mêmes paradigmes des organisations aussi différentes que les bureaucraties publiques et les entreprises privées a tenu notamment au fait que la théorie formalisée dans des ouvrages tels que Le phénomène bureaucratique [4] ou L’acteur et le système [5] rechignait à réifier les organisations, a fortiori à les observer comme des institutions placées en surplomb de la société elle-même. Celui-ci était en effet une personnalité partagée entre deux identités : d’un côté, le chercheur et le directeur scientifique ; de l’autre, l’entrepreneur et « l’homme public » intervenant dans les débats de société, publiant des livres sortant du champ académique. Distribution électronique Cairn.info pour ESKA © ESKA. 8.1 L’apport de la sociologie à l’étude scientifique des langues 124 8.2 Langues et différenciations sociales 126 9. Depuis une vingtaine d’années, la sociologie économique semble avoir pris le dessus : elle permet d’articuler toutes sortes de travaux, portant aussi bien sur les marchés que sur le travail, les entreprises et l’État [13]. La sociologie étu… Les contributions qui suivent montrent l’intensité des oscillations que peut connaître le travail scientifique entre l’initiative individuelle et le travail collectif. La théorie des organisations est multiple, partagée depuis un siècle entre les psychologues, les sociologues, les économistes et les sciences de gestion. Sur le même thème Marilyne Dauvergne : "Ce processus de formation, m’a permis de mieux me connaître et de développer mes compétences sociologiques." La force dominante se situe au niveau de la force opérationnelle. obsession du contrôle par la mise en place de règles et de procédures. L’acteur peut faire une alliance avec un Les effets de ces échanges ont été profonds : les liens tissés avec les entreprises demeurent aujourd’hui encore ; les métiers du conseil restent un débouché potentiel pour certains docteurs issus du CSO. Nous avons une La Sociologie des entreprises (1995, Seuil, Ç Point Essais È n¡308 ! Exemple : Toyota. Certes, les grandes orientations problématiques du Centre et les résultats qu’il a peu à peu accumulés ne cesseront d’affleurer, mais plutôt de façon incidente. LEXTENSO. Ce projet, coordonné par Olivier Borraz et Émilien Ruiz, fera l’objet d’un numéro thématique de la. Dans le contexte d’après-guerre, la sociologie française a connu une « refondation » [10] qui a donné lieu à son tour à de multiples transmissions, inflexions, prises de distance et recompositions institutionnelles. A contrario de ce qui précède et pour finir, les contributions réunies ici témoignent d’une étonnante stabilité : celle qui semble prévaloir dans la vie des institutions scientifiques et en ce qui concerne les règles du jeu à l’œuvre entre les chercheurs et dans les rapports des chercheurs à leur environnement. La sociologie du travail, des organisations ou de la gestion, livre des repères et des méthodes pour renforcer ses compétences managériales. Livre : Théorie des organisations de Sophie LANDRIEU-KARTOCHIAN, collection : Vous n’êtes actuellement pas connecté(e) en institution. Introduction Générale: Objet de la psychologie et de la sociologie des organisations Chapitre 1 : La dynamique des groupes 1. Voir la rubrique « Clin d’œil » par C. Radtka. résultats de ces décisions. You might also want to visit our International Edition. structure se construit autour d'elle. L’individu est source d’incertitude pour lui-même. C’est en tout cas ce que suggèrent ici les témoignages d’Olivier Tirmarche, consultant, et de l’universitaire Fabienne Pavis, sans convaincre Erhard Friedberg, disciple de Michel Crozier et qui se revendique aujourd’hui encore avec fermeté « sociologue pratiquant » de la sociologie des organisations. La centralisation du pouvoir de décision est importante. C. Paradeise, D. Lorrain, D. Demazière (dir.). Mais il assortit ses remarques informel). .Ce mode d’organisation est adaptée Exemple : multinationales diversifiées. Dans la « Lettre d’Amérique » qu’il adresse à ses parents en 1948, et qui est publiée dans ce numéro, Michel Crozier explique que son projet est d’étudier de près « comment la machine fonctionne » (la machine syndicale américaine, celle des usines elles-mêmes). L’occasion en était donnée par un anniversaire : les cinquante ans du Centre, célébrés lors d’un colloque qui s’est tenu à Paris, les 9 et 10 décembre 2014, dans les locaux de Sciences Po, peu de temps après le décès du fondateur, le 24 mai 2013. Le groupe et quelques conceptions théoriques 2. I. 1999 (Pour plus de détails voir : http://lverdon.free.fr/resumes/stdyorga.htm). l'utilisation de l'idéologie : les procédures sont remplacées par des normes et des Capacité d’influence qu’ont tous les acteurs. pour qu'une organisation soit pérenne et sans faille. Cette définition reste vague sans explicitation de ce que les sociologues entendent par Institutions publiques internationales europeennes et francaises, English - Correction de travaux dirigés d'anglais L2 économie et gestion et L2 AES, http://lverdon.free.fr/resumes/stdyorga.htm. En l’occurrence, le retour à l’histoire invite au moins à réinterroger l’idée de l’autonomie du domaine, trop facilement présentée comme une évidence. LA THEORIE DES ORGANISATIONS. les termes de l’échange lui soit favorable » (un pouvoir n’est jamais gagné).
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